Коммунальная драма в Витебске: городские власти уже десять дней не могут решить, кому залатать дыру в асфальте

Канал Беларусь за МКАДом рассказал нелепую и увлекательную историю о том, как коммунальщики в Витебске решают проблему дыры в асфальте. Заявление в службу 113.бел направил местный житель, обратив внимание местных властей на то, что в асфальте, на дороге возле его дома, большая дыра. Проблема не может решиться уже более 10 дней. Чиновники перебрасывают ответственность с одной инстанции на другую, дыра продолжает действовать всем на нервы и совершенно не собирается самоустраняться.

Что происходит? Мы видим классический  случай «перетаскивания трупа». Есть такой общепринятый феномен в работе бюрократических структур — когда проблема лежит на границе отвественности нескольких инстанций (или районов) ее стараются перебросить со своей территории соседу. Такая чехарда может длиться очень долго, иногда — недели, порой месяцы и даже годы. По сути, мы видим соревнование по выносливости: кто-то больше продержится бездействуя, а у кого-то все-же сдадут нервы, и он сделает, наконец, свою работу. 

Как действовать в случае, если вы видите, что бюрократы занимаются «перетаскинием трупа»? Самый верный способ — обратиться в вышестоящую инстанцию. Если ерундой занимаются предприятия и администрация районов — в мэрию, если проблема на уровне районов области — в облисполком. В официально поданной, зарегистрированной  жалобе, опишите подробно суть происходящего и обязательно попросите указать конкретного исполнителя, который ответственен за решение проблемы. Как сейчас, так и в будущем.

Как правило, это срабатывает. Потому что вышестоящему чиновнику проще один раз назначить «козла отпущения» чем регулярно возиться с новыми и новыми жалобами на одну и ту же тему.