Образец коллективного обращения жителей — общая проблема дома или района
Когда использовать
Когда одна и та же проблема касается многих жителей — дома, двора, улицы, района — и её не удалось решить индивидуальными обращениями. Коллективное обращение подают на любой ступени: в организацию, исполком, контролирующий орган или прокуратуру. Обращения от 30 и более человек закон требует рассматривать с выездом на место.
[Наименование организации или должность руководителя, кому адресовано обращение] [Адрес организации] КОЛЛЕКТИВНОЕ ОБРАЩЕНИЕ жителей [адрес дома, двора, улицы или населённого пункта] Мы, нижеподписавшиеся жители [адрес дома, двора, улицы или населённого пункта], обращаемся по общему для нас вопросу в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Суть проблемы. [Опишите проблему: что именно происходит, где, с какого времени, как часто. Например: «С [дата] не работает наружное освещение во дворе домов № ___ и № ___ по ул. ____________».] Кого это затрагивает. Проблема касается всех жителей [адрес], в том числе пожилых людей, родителей с маленькими детьми и людей с инвалидностью, для которых [опишите, чем именно опасна или неудобна ситуация]. Что уже сделано. [Укажите, куда и когда обращались раньше, и какой получен ответ. Например: «[дата] было направлено обращение в ____________, получен ответ от [дата] № ___, проблема не решена». Если обращений не было, этот абзац можно удалить.] Нормы, которые нарушены. [Укажите нормы из гайда по вашей проблеме: технический норматив (СН, ТКП, СанПиН) и пункт, закон или постановление. Если норм несколько — перечислите их по номерам.] На основании изложенного просим: 1. Рассмотреть обращение по существу и провести проверку изложенных фактов[, в том числе с выездом на место]. 2. [Что нужно сделать: устранить нарушение, провести ремонт, установить, восстановить и т. п.] 3. Сообщить о принятых мерах, сроках их выполнения и ответственных лицах. Ответ просим направить заявителю [ФИО заявителя, которому направляется ответ] по адресу: [адрес места жительства этого заявителя] с просьбой проинформировать других заявителей. Приложение: [копии предыдущих обращений и ответов, фотографии — при наличии] на ___ л. Список заявителей: № | Фамилия, имя, отчество | Адрес места жительства | Подпись | Дата 1. | ________________ | ________________ | ________ | ________ 2. | ________________ | ________________ | ________ | ________ 3. | ________________ | ________________ | ________ | ________ 4. | ________________ | ________________ | ________ | ________ 5. | ________________ | ________________ | ________ | ________
Как подать
Каждый подписант собственноручно указывает фамилию, имя, отчество, адрес и ставит подпись — этого требует закон. Без этих данных обращение могут оставить без рассмотрения.
Подать обращение можно лично в организацию (попросите отметку о регистрации на втором экземпляре) или заказным письмом с уведомлением.
Через портал обращения.бел обращение подаёт один человек от своего имени. Если соседи не готовы подписывать общий лист, каждый может подать этот же текст от себя — это законное право каждого.
Берегите данные соседей: не публикуйте список подписей, не пересылайте фото подписных листов в общие чаты, храните лист у одного человека до подачи.
Срок рассмотрения — не позднее 15 календарных дней, а если нужна дополнительная проверка — не позднее одного месяца.