Шум, мусор, курение. Приглашаем на встречу, на которой расскажем, как бороться с проблемными соседями
Практически в каждом многоэтажном доме есть квартира (а иногда — несколько), жильцы которой годами отравляют жизнь окружающим. Уже сложились архетипы таких горе-соседей: алкоголик, регулярно устраивающий ночные дебоши со своими собутыльниками, старая одинокая бабушка, тихо волокущая в свою квартиру хлам со всех окрестных мусорок, нагловатый курильщик, бросающий бычки с балкона и демонстративно игнорирующий просьбы этого не делать. Узнаете кого-то из своего двора? Сегодня мы узнаем, можно ли найти управу на таких соседей вместе с нашим юристом.
Еще одна хорошая новость для вас — в четверг, 31 августа, мы проведем онлайн-встречу с нашей юристкой Ольгой Працкевич, на которой подробно обсудим все тонкости и подводные камни такого рода противостояний. Подробности того, как попасть на эту встречу, вы увидите в конце этой статьи.
А сейчас вашему вниманию хотим предложить базовую информацию по самым распространенным видам жалоб.
В чем главные проблемы?
Сразу надо отметить, что у проблемы есть несколько важных составляющих.
Первое — в большинстве случаев история борьбы с такими вредителями хоть и долгая, но бессистемная, полна эпизодов с уговорами, угрозами и скандалами, но содержит ни одного примера реально написанного заявления в милицию или жалобы в местные коммунальные службы. Без перехода в юридическую плоскость это может продолжаться бесконечно долго.
А это значит, что, взяв на вооружение наши рекомендации, важно помнить, что в данном конкретном случае работает принцип «система побеждает систему». Это значит, что вам надо четко понимать, чего именно вы хотите добиться, как это вы будете делать. Не знаете, как это сделать? Мы составили для вас замечательные курсы на эту тему.
Второе — как правило, люди терроризирующие окружающих, полностью уверены в собственной безнаказанности, потому что противостояние происходит в формате «один на один». В подъезде находится один или два недовольных человека, требующих прекратить безобразие, которые мало того что не находят поддержки у соседей, так еще и порой воспринимаются окружающими как скандалисты и становятся изгоями практически так же, как люди, являющие источником проблемы.

От вас требуется перестать быть одиночкой, и постараться привлечь к проблеме соседей. Мы понимаем, что порой кажется, что все они равнодушны и безучастны, но поверьте, многих сосед-алкоголик или тараканы из захламленной квартиры достали ровно так же, как и вас, надо только начать об этом с ними говорить, и лед тронется. Как это делать, также пошагово расписано в наших курсах.
Третье — чиновники часто реагируют на бытовые жалобы по принципу: «собака лает — караван идет». Такое поведение сформировалось не на пустом месте: очень часто, получив первую бессмысленную отписку или пустое обещание, авторы обращения опускают руки и завершают свою борьбу.
Мы уверяем вас, что, если проявить настойчивость, можно увидеть совсем иную картину. Поэтому настройтесь на то, что порой «война» длится достаточно долго.
Боремся с мусором
Итак, представим, что ваша проблема — мусор в подьезде, возле дома, или в квартирах ваших соседей. По закону это — нарушение пункта 6.3 Правил пользования жилыми и вспомогательными помещениями. Жильцы обязаны соблюдать чистоту и порядок, в том числе и на лестничных площадках. Чтобы ваши соседи изменили своей привычке мусорить, с ними для начала должны побеседовать работники РЭУ. Им выдадут предписание о необходимости соблюдать упомянутые правила. В случае повторного нарушения составят протокол. А штраф от 10 до 30 базовых величин может стать прекрасным мотивом для соблюдения чистоты в дальнейшем.
Также стоит помнить, что с 1 января 2023 года выбрасывание мусора в не предназначенном для этого месте наказывается штрафом в размере
до 1 110 беларусских рублей (часть 3 статьи 16.44 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях— до 30 базовых величин).
За загрязнение мусором леса и другой древесно-кустарниковой растительности – до 10 базовых величин.
Составляя жалобу или петицию, помните, что протоколы об административном правонарушении могут составлять представители:
- органов внутренних дел;
- органов, осуществляющих государственный санитарный надзор;
- организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющих коммунальные услуги;
- органов Комитета государственного контроля Республики Беларусь;
- органов Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Беларусь.

А за загрязнение мусором древесно-кустарниковой растительности могут наказывать представители:
- органов внутренних дел;
- сельских, поселковых, районных, городских и областных исполнительных комитетов, администраций районов в городах;
- органов, осуществляющих ведомственный контроль за охраной и использованием животного мира;
- организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющих коммунальные услуги;
- органов Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Беларусь;
- органов, осуществляющих государственный контроль за состоянием, использованием, охраной, защитой государственного лесного фонда и воспроизводством лесов;
- Государственной инспекции охраны животного и растительного мира при Президенте Республики Беларусь.
Все это прописано в статье 3.30 Процессуально-исполнительного кодекса Беларуси об административных правонарушениях
Боремся с шумом
Соседи устраивают полуночные дискотеки или религия не позволяет им включать перфоратор раньше захода солнца? На них тоже есть управа. В соответствии с п.7.10 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных Постановлением Совмина, граждане обязаны пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других граждан в жилом доме.
Закон гласит, что с 23 до 7 часов не должны совершаться действия, создающие вибрацию и шум (в том числе посредством игры на музыкальных инструментах, громкой речи и пения, применения пиротехнических средств, выполнения бытовых (ремонтных) работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкого закрытия дверей, содержания домашних животных и других действий).

За нарушение этих правил предусмотрена административная ответственность по ст.22.12 КоАП Беларуси. Протоколы имеют право составлять уполномоченные на то должностные лица организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющих коммунальные услуги, то есть директора жилищно-эксплуатационных участков.
Хотим отметить, что обращаться с соответствующим заявлением о привлечении соседей к административной ответственности надо к директору ЖЭУ по месту жительства. Если же Вам мешает шум в ночное время, то желательно вызвать сотрудников милиции, которые по приезде зафиксируют факт нарушения правил пользования жилыми помещениями, возможно, опросят вас и ваших соседей, а затем направят материалы в ЖЭУ.
Важно: если подобные эксцессы происходят постоянно, шумные соседи могут быть выселены в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения в соответствии со ст. 85 Жилищного кодекса Республики Беларусь. Эта статья гласит, что подлежат выселению в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения граждане, которые в течение года три и более раза привлекались к административной ответственности за нарушение правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, выразившееся в разрушении, порче жилого помещения либо в использовании его не по назначению, или за иные нарушения требований настоящего Кодекса, делающие невозможным для других проживание с ними в одной квартире или в одном жилом доме, были предупреждены собственником о возможности выселения без предоставления другого жилого помещения и в течение года после такого предупреждения привлекались к административной ответственности за аналогичные правонарушения.
Боремся с курильщиками
Курение в неположенном месте — одна из самых популярных жалоб. Примечательно, что очень часто курильщики настолько уверены в своей безнаказанности, что откровенно издеваются над соседями, которые делают им замечания. Хорошая новость — они заблуждаются. Чтобы вы поняли, где и когда можете отстаивать свои права, мы подготовили специальную таблицу.
| Место курения | Запрещено ли? | Что предпринять? |
| Коридоры (общие) Общие лоджии Лифты Лестничные площадки Дворы Детские площадки Все общие помещения в коммунальных квартирах | Запрещено | - Заснять на видео, где именно он "дымит" ; - Сообщить по телефону в контакт – центр ЖКХ, подать заявление в ЖЭУ, сообщив паспортные данные и место проживания гражданина. То же можно сообщить участковому. - Чтобы у милиции или ЖЭУ не осталось сомнений в нарушении и в личности того, кто его совершает, фото и видео обязательны. В течение 10 дней после принятия заявления ЖЭУ примет меры. Сотрудники опросят всех участников инцидента и направят материалы в суд. |
| Лоджии и квартиры Квартиры | Запрета нет При исправно работающей системе вентиляции — она в жилых домах приточно-вытяжная — сигаретный дым не может попадать в другую квартиру. Если такое происходит, нужно обращаться в службу «115». | Если жильцам доставляет дискомфорт табачный дым со стороны балкона курящего соседа, или же летящие пепел и окурки, то соседи вправе обращаться в суд с исковым заявлением о защите нарушенных прав. Чтобы зафиксировать факт нарушения, для обращения в вышестоящие органы достаточно сфотографировать курильщика или найти свидетелей, которые подтвердят факт нарушения. Если вентиляция в доме плохая и соседи докажут, что у них дым и запах от другого жильца, это тоже нарушение. В этом случае, чтобы защитить себя, придется: - Заявить в жилищную инспекцию. Сотрудники на месте измерят уровень дыма и подтвердят его документально. - Подать заявление в суд. Это придется делать, если договориться с любителями табака не представляется возможным. Доказательствами выступают отчеты жилищных служб и участкового, показания свидетелей, фото и видеоматериалы. |
Отметим, что наказание за курение в неположенном месте распространяется также на курильщиков электронных сигарет и других табачных изделий, выделяющих дым и пар — статья 17.9 Кодекса предусматривает административную ответственность в виде штрафа до 4 базовых величин. Помимо этого, запрет на курение во вспомогательных помещениях многоквартирного жилого дома закреплен в «Правилах пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений», утвержденных постановлением Совмина. В этом случае административная ответственность за курение в подъезде либо на лестничной площадке предусмотрена ч.1 ст. 21.16 КоАП. За нарушение грозит штраф в размере до 30 базовых величин. Мало того, штраф за курение в неположенном месте могут наложить даже на родителей курильщика, если нарушителю еще не исполнилось 16 лет.

И пару слов про окурки. По закону за окурки под балконами курильщикам грозит штраф за мусор. А если человек выбросил непогашенный окурок, то штраф будет за мусор и неосторожное обращение с огнем. К слову, величина его составляет от 30 до 50 базовых величин. Если же правонарушение привело к возгоранию, где ущерб, нанесенный пожаром, составит более 1 тысячи базовых величин, к курильщику применяется более серьезная статья, такое дело рассматривается уже в рамках Уголовного кодекса. Помимо штрафа законом предписано полное возмещение ущерба от пожара.
***
Мы перечислили лишь некоторые темы, которые будем обсуждать в четверг, 31 августа. На ней мы подробно обсудим:
• Какие шаги предпринять, если шум соседей становится проблемой.
• Как эффективно общаться с соседями и находить компромиссные решения.
• Какие законодательные нормы регулируют шум в жилых домах.
• Что делать, когда у соседей громкие домашние животные?
• Можно ли как-то бороться с привычкой соседей курить на балконе и площадках?
Для того, чтобы попасть на эту встречу, вам надо зарегистрироваться. Ссылка на участие придет в четверг всем зарегистрировавшимся. Не упустите возможность получить полезные знания и поделиться своим опытом. Присоединяйтесь к нам!
Читать далее:
-
Плесень, кривые стены и дыры в стенах —посмотрите, в каком состоянии сдали новостройку в Мозыре
-
Бесплатный и доступный туалет. Это обязательно?
-
Народные приметы о работе ЖКХ от беларусов
-
Полгода ожидания и $52 000 на ремонт лифта в поликлинике
-
Дачник завел 20 собак, которые постоянно лают, пугают местных жителей и разводят вонь. Власти предлагают ждать новый Указ
-
Пока в Борисове ждут обещанный ремонт 6 год, другой поселок ускоренными темпами ремонтируют к Дожинкам