Прорвало канализацию в жилом доме на улице Пионерской в Толочине

Прошу проверить ситуацию с канализацией, затоплением подвала и запахом в подъезде дома по адресу улица Пионерская, 3.


Жители столкнулись с тем, что после проблем с канализацией в подвале появилась вода, возле лестницы стало сыро, а в подъезде стоял сильный запах. Это антисанитария, риск плесени, повреждения конструкций дома и постоянный дискомфорт для тех, кто каждый день заходит в подъезд, ведёт детей, несёт продукты или возвращается домой после работы.
Местные коммунальные службы пытались исправить ситуацию, но у них не вышло.


Если в доме течёт канализация или подвал заливает сточными водами, коммунальные службы должны реагировать быстро, фиксировать проблему, устранять причину и проводить санитарную обработку. 


Прошу:


-Провести повторную проверку канализации, подвала и подъезда в проблемном доме на улице Пионерская, 3 в Толочине и установить, полностью ли устранена причина затопления и запаха.


-Провести санитарную обработку и просушку подвала, мест возле лестницы и других участков, куда попала вода или канализационные стоки.


-Дать письменный акт выполненных работ: что именно прочистили, какие трубы или элементы заменили, кто выполнял работы и кто отвечает за дальнейший контроль.